NODE 01
Цены, остатки, заказы, контрагенты
Интеграция 1С и интеграция CRM — это не «выгрузка раз в сутки, если не упадёт». Это договорённость: какие сущности едут, в какую сторону, что делать при ошибке.
Мы описываем обмен так, чтобы его можно было сопровождать: журнал, повтор, сверка. Иначе через полгода снова Excel.
Один заказ проходит сайт → CRM → 1С → склад без копирования руками.
- 01 SITE Заказ и карточка клиента
- 02 QUEUE Очередь обмена без потери
- 03 CRM Сделка и коммуникации
- 04 1C Источник цены и остатка
- 05 PAY Оплата и документ
- 06 SHIP Статус отгрузки клиенту
Это целевая последовательность. На практике запускаем узлы по очереди: сначала вход и очередь, потом обмен, потом автоматизация.
Где обычно ломается
- 01 Заказ с сайта набирают в 1С руками.
- 02 Остаток на сайте врёт, потому что обмен «иногда».
- 03 Оплата прошла, документ не создался, клиент уже ждёт отгрузку.
- 04 Никто не знает, какая система главная по контрагенту.
Как собираем
- 01 / Источник правды Для цены, остатка, контрагента, заказа — выбираем систему, а не «как получится».
- 02 / Сущности Номенклатура, цены, остатки, заказы, оплаты, статусы, контрагенты — по списку, не «всё».
- 03 / Очередь Обмен переживает простой. Повтор без дублей.
- 04 / Наблюдаемость Ошибка видна. Не через неделю на претензии клиента.
Что входит в работу
NODE 02
Двусторонний обмен и очереди
NODE 03
Сверка ошибок и журнал операций
NODE 04
Платежные шлюзы и документы
NODE 05
Связка с доставкой и статусами отгрузки
NODE 06
Повтор без дублей после простоя
Нужен этот слой в контуре?
Расскажите, как сейчас устроена заявка, учёт и кто переносит данные руками.