Витрина есть, но заявки не попадают в работу. Менеджеры живут в мессенджерах, а сайт — «для галочки».
Цифровая инфраструктура продаж
Цифровой отдел продаж под ключ
Сайт, CRM, 1С, личный кабинет и AI — в одной системе.
Проектируем цифровую инфраструктуру продаж под процессы вашего бизнеса. Можно начать с одной задачи и собрать экосистему постепенно.
01 · вход
Клиент
Ищет цену, наличие и условия сам — без звонка «ну что там».
02 · витрина Сайт / каталогРабочий вход в систему: ассортимент, заявка, кабинет.
03 · 24/7 AI-помощникЗакрывает типовой вопрос, помогает подобрать, принимает обращение.
04 · воронка CRMЗаявка сразу становится задачей. Без копирования из WhatsApp.
05 · сделка МенеджерРаботает с контекстом обращения, а не собирает данные из пяти окон.
06 · учёт 1СЦены, остатки и документы приходят из учёта, не из вчерашнего Excel.
07 · самообслуживание Личный кабинетДилер или клиент видит прайс, заказ и статус отгрузки у себя.
08 · контроль АналитикаРуководитель видит воронку и отгрузки, а не переписку менеджеров.
Язык проблем
Если продажи живут в чатах, таблицах и 1С — система ещё не собрана
Собственник обычно видит не «нужен сайт», а потери: время менеджеров, потерянные обращения, дилеров без актуальных цен.
То, что должно быть в кабинете и каталоге, каждый день снимает часы с коммерческой команды.
Чем больше каналов, тем выше шанс потерять обращение или отгрузить не ту цену.
Сеть не масштабируется, пока менеджер — единственный источник правды по ценам и отгрузкам.
Нет единого контура: кто взял заявку, на каком этапе сделка, что уже отгружено.
Система не связана с сайтом и 1С — заполнять её вручную бессмысленно.
Мы объединяем эти процессы в единую цифровую систему.
Что мы создаём
Не набор услуг. Контур, из которого собирается отдел продаж
Можно заказать один контур. Имеет смысл сразу понять, как он стыкуется с остальными.
Сайты и B2B-каталоги
Корпоративный сайт, каталог продукции и витрина, через которые клиент выбирает и оставляет заказ — с живыми ценами и остатками, если они есть в 1С.
Личные кабинеты
История заказов, документы, статусы отгрузок, персональные цены и остатки для клиента или дилера.
CRM и автоматизация
Воронка, задачи, обращения, контроль менеджеров и снятие повторяющейся ручной работы.
Интеграция с 1С
Синхронизация товаров, заказов, цен, остатков, клиентов и документов между сайтом, кабинетом и учётом.
AI-помощники
Консультант, который отвечает, помогает подобрать продукцию и принимает обращение, когда менеджер занят.
Индивидуальные системы
Сервисы под нестандартный процесс: согласования, спецификации, дилерские условия, внутренние порталы.
Как это работает вместе
Не набор отдельных сервисов. Одна цифровая система
Так выглядит рабочий контур, когда сайт, AI, CRM, 1С и кабинет связаны.
01 · Клиент
Заходит на сайт
Ищет продукцию, условия, документы — не ждёт, пока менеджер освободится.
02 · AI
Получает ответ и подбор
Помощник закрывает типовые вопросы и помогает выбрать позицию 24/7.
03 · Заявка
Отправляет запрос
С сайта, из чата или из кабинета — в одном формате.
04 · CRM
Заявка появляется в CRM
Без копирования из WhatsApp. История обращения уже на месте.
05 · Менеджер
Получает задачу
Работает со сделкой, а не собирает данные из пяти окон.
06 · 1С
Цены и остатки приходят из учёта
Каталог и кабинет показывают то, что есть в 1С, а не вчерашний Excel.
07 · Кабинет
Клиент видит заказ у себя
Статус, документы, повторный заказ — без звонка «ну что там».
08 · Руководитель
Смотрит аналитику
Откуда заявки, где зависают сделки, что реально отгружается.
Связка важнее любого отдельного инструмента.
Кейсы
Проект — это история задачи, а не картинка сайта
Реальные проекты. На карточке — суть, внутри — полное описание: ситуация, задача, что сделали, результат.
Как мы работаем
Сначала продажи и процессы, потом инструменты
Разбираемся в бизнесе
Изучаем продукт, клиентов, продажи и то, как работа идёт сейчас.
Находим узкие места
Где теряются время, заявки или деньги — это и есть контур системы.
Проектируем решение
Берём только те инструменты, которые закрывают задачу, а не «полный стек ради стека».
Разрабатываем
Сайт, кабинеты, интеграции, автоматизация — в том составе, который утвердили.
Интегрируем
Связываем решение с CRM, 1С и существующими системами компании.
Запускаем и развиваем
Смотрим, как система работает в продажах, и наращиваем контур.
Диалог, не заявка «перезвоните»
Расскажите, что хотите улучшить в продажах
Разберём, где система рвётся: сайт, заявки, кабинет, 1С или работа менеджеров. Можно начать с одной точки.
Задачу записали
Следующий шаг — короткий разбор: как устроены продажи сейчас и какой контур имеет смысл собирать первым.