Сибирь — завод металлообработки

Клиент и рынок

Завод металлообработки: резка, сварка, гибка, работа по чертежам и сериям. Покупатель — не розничный посетитель, а снабженец, главный инженер, подрядчик. Ему нужны сортамент, технологии, ограничения по толщине и материалу, примеры работ и понятный канал заявки.

В чём была задача

Производственная компетенция на площадке была, на сайте её почти не было. Страницы говорили общими словами про качество и подход. Не было структуры под направления обработки, не было входа, где заказчик прикладывает задачу. В итоге серьёзный запрос начинался только после звонка — и часто не начинался вовсе, если человек не дозвонился.

Что нужно было заказчику с той стороны

• Понять, какие виды обработки завод берёт, до разговора.
• Увидеть технологии и логику производства, а не стоковый цех.
• Оставить заявку с контекстом: изделие, материал, объём, чертеж.
• Не тратить первый звонок на вопрос «а вы этим вообще занимаетесь?».

Что сделали

• Информационную архитектуру под завод: направления, изделия, технологии, о компании, заявка.
• Каталог продукции и возможностей, заточенный на инженера и снабженца.
• Тексты без шаблонных формул «индивидуальный подход»: конкретные процессы и компетенции.
• Форму заявки с полями под производственный запрос, а не «имя и телефон».
• Адаптивную вёрстку: каталог читается с телефона на площадке и с компьютера в отделе снабжения.
• Базовую SEO-разметку разделов и карточек, чтобы направления обработки находились в поиске.
• Админку, в которой сотрудники завода могут обновлять разделы и материалы без правки кода.

Как это устроено

Сайт собран как корпоративная система на WordPress: рубрики и произвольные типы записей под продукцию и технологии, шаблоны карточек, форма заявки на PHP с письмом менеджеру. Вёрстка — HTML/CSS/JS, хранение — MySQL, веб-сервер — Nginx на Linux. Контент отделён от шаблона: новые позиции добавляются в админке.

Результат для продаж

Сайт стал первым фильтром и первым продавцом. Заказчик видит компетенцию до звонка и присылает задачу в понятном виде. Менеджер начинает разговор уже с ТЗ, а не с экскурсии по заводу словами.

Куда можно вырастить контур

Следующий слой для такого завода — личный кабинет заказчика, обмен с 1С по номенклатуре и заявкам, CRM, чтобы обращения с сайта не жили в почте. Сайт уже является входом; его не придётся выкидывать, когда появится учёт и воронка.

Технологии

Что это даёт похожему бизнесу

Если у вас производство, дистрибуция или подряд с длинным циклом сделки — этот кейс про то, как сайт перестаёт быть табличкой на проходной и начинает квалифицировать заявку.