NODE 01
Разбор сайта, CRM, 1С, почты, таблиц и чатов
Частый запрос — «нужен сайт» или «нужен AI», хотя ломается обмен и очередь заявок. Аудит показывает, какой слой даст эффект раньше.
Архитектура фиксирует источник правды, сущности обмена, роли и порядок запуска. Это документ, по которому можно строить, а не слайд.
Понятно, что строить первым — и почему не всё сразу.
- 01 AS-IS Как заявка идёт сейчас
- 02 GAPS Где Excel и ручной перенос
- 03 TRUTH Источник правды по данным
- 04 LAYERS Что запускать первым
- 05 ROLES Кто человек, что система
- 06 BUILD Контракт на первый релиз
Это целевая последовательность. На практике запускаем узлы по очереди: сначала вход и очередь, потом обмен, потом автоматизация.
Где обычно ломается
- 01 Несколько подрядчиков оставили куски, которые боятся трогать.
- 02 Неясно, 1С или CRM главная по клиенту и заказу.
- 03 Хотят «всё сразу», хотя команда не переварит большой взрыв.
- 04 Нет карты: что уже автоматизировано, что руками.
Как собираем
- 01 / Съём Интервью и доступы: как проходит заявка за первые часы.
- 02 / Карта Узлы, разрывы, кто переносит данные.
- 03 / Слои Что запускать первым, что подождёт, что оставить человеком.
- 04 / Контракт Сущности обмена, роли, критерии готового этапа.
Что входит в работу
NODE 02
Источник правды по ценам, клиентам, заказам
NODE 03
Схема узлов и разрывов
NODE 04
Очерёдность запуска без большого взрыва
NODE 05
Состав первого рабочего релиза
NODE 06
Что не автоматизируем и почему
Нужен этот слой в контуре?
Расскажите, как сейчас устроена заявка, учёт и кто переносит данные руками.